SNW initiiert Aktion

"Seniorenfreundlicher Service 2023"

Nachdem die Aktion "Seniorenfreundlicher Service in Waldbronn" im Jahr 2020 kurz vor dem Start coronabedingt abgesagt werden musste, wird sie in diesem Jahr nachgeholt. Bürgermeister Christian Stalf hat zugesagt, die Schirmherrschaft zu übernehmen.

 

Die Partner bei dieser Aktion sind die WS Waldbronner Selbständigen, der Kreisseniorenrat des Landkreises Karlsruhe und die Gemeinde Waldbronn. Waldbronner Dienstleistungs- und Handelsbetriebe sowie Handwerksbetriebe können sich dabei als Betrieb mit der Auszeichnung "seniorenfreundlicher Service" zertifizieren lassen. Dies setzt voraus, dass sie sich einer entsprechenden Prüfung unterziehen. Wie bereits in den Jahren 2012 und 2016 werden die Betriebe von

ehrenamtlich tätigen Prüferteams besucht, die sich aus Mitgliedern des SNW zusammensetzen. Die zu prüfenden Kriterien richten sich nach einem Fragenkatalog, der vom Landesseniorenrat entwickelt wurde. Im Wesentlichen geht es dabei um Hilfsbereitschaft, freundliche Bedienung, verständliche Beratung, besonderer Service für Ältere und um den seniorengerechten Zugang zu den Geschäftsräumen. Bei erfolgreich verlaufener Prüfung wird der jeweilige Betrieb mit dem Zertifikat "Seniorenfreundlicher Service" vom Kreisseniorenrat ausgezeichnet. Es ist vorgesehen, dass die Übergabe der Auszeichnungen im Rahmen einer Feier im Rathaus Waldbronn erfolgt.

In den Jahren zuvor haben über 50 Waldbronner Betriebe an der Aktion teilgenommen. Diese Betriebe werden von den Prüfungsteams besucht, wenn sie einem Besuchsangebot nicht ausdrücklich widersprechen. Auch solche Betriebe, die zum ersten Mal teilnehmen möchten, sind herzlich eingeladen, sich zu beteiligen. Entsprechende Meldungen richten Sie bitte bis zum 9. März an das SNW- Vorstandsmitglied

Hannelore Hunzelmann (Tel.: 526 940, Mail: snw.info@arcor.de).

Die Besuchsaktion läuft in der Zeit vom 13. März bis zum 31. März 2023.

 

Die gute und angenehme Zusammenarbeit aller Partner macht uns sind sehr zuversichtlich, dass die Neuauflage der Aktion "Seniorenfreundlicher Service" in Waldbronn wieder erfolgreich verlaufen wird.

 

Erika B. Anderer                         Dr. Karlheinz Henge

 1. Vorsitzende                               2. Vorsitzender